Politique de confidentialité
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La présente Politique de confidentialité décrit comment margalitrings.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos Renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
Collecte de Renseignements personnels
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un soutien à la clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable comme des « Renseignements personnels ».
Informations sur l’appareil
Objet : Charger le Site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site.
Source : Collectées automatiquement à l’aide de témoins (cookies), de fichiers journaux, de balises Web, de marqueurs (tags) ou de pixels.
Divulgation : Partagées avec notre processeur Shopify.
Renseignements personnels : version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les témoins (cookies), pages/produits que vous consultez, termes de recherche et interactions avec le Site.
Informations sur la commande
Objet : Fournir des produits/services, traiter les paiements, organiser l’expédition, fournir des factures/confirmations de commande, communiquer, contrôler les fraudes et partager le marketing (avec consentement).
Source : Collectées auprès de vous.
Divulgation : Partagées avec Shopify et les fournisseurs d’expédition (DHL, Royal Mail).
Renseignements personnels : nom, adresse de facturation/d’expédition, informations de paiement, courriel et numéro de téléphone.
Informations de soutien à la clientèle
Objet : Fournir un soutien à la clientèle et répondre aux demandes.
Source : Collectées auprès de vous.
Divulgation : Partagées uniquement si nécessaire pour fournir des services.
Renseignements personnels : nom, adresse de facturation/livraison, détails de paiement, numéro de portable/téléphone, courriel, ainsi que toute donnée supplémentaire nécessaire pour aider (par exemple, enregistrements de chat en direct, données de navigation si connecté, inscription à la lettre d’information).
Partage de Renseignements personnels
Nous partageons vos Renseignements personnels avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter les contrats conclus avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique (Politique de confidentialité de Shopify). Nous pouvons également partager des informations pour nous conformer aux lois, répondre aux demandes légales ou protéger nos droits.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous proposer de la publicité ciblée ou des communications marketing. Pour en savoir plus, consultez la Network Advertising Initiative.
Vous pouvez vous désabonner ici :
Google
Digital Advertising Alliance
Utilisation des Renseignements personnels
Nous utilisons vos Renseenseignements personnels pour : proposer des produits, traiter les paiements, expédier et exécuter les commandes, et vous informer des nouveaux produits, services et offres.
Vos droits
RGPD (Résidents de l’EEE)
Vous avez le droit d’accéder, de transférer, de corriger, de mettre à jour ou d’effacer vos Renseignements personnels. Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe (par exemple, Canada, États-Unis) conformément au RGPD (Livre blanc RGPD de Shopify).
Vous avez le « droit de savoir », de transférer, de corriger, de mettre à jour ou d’effacer vos Renseignements personnels. Pour exercer ces droits, contactez-nous directement.
Conservation
Nous conservons vos Renseignements personnels tant que vous ne nous demandez pas de les effacer.
Témoins (cookies)
Un témoin (cookie) est une petite quantité de données stockées sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons des témoins (cookies) fonctionnels, de performance, de publicité et de réseaux sociaux pour améliorer votre expérience. Pour la liste actuelle des témoins (cookies) de Shopify, visitez la Politique en matière de témoins (cookies) de Shopify.
Témoins (cookies) nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _ab | Utilisé en relation avec l’accès à l’administration. | 2 ans |
| _secure_session_id | Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. | 24 h |
| _shopify_country | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
| _shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1 an |
| _shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30 min |
| _shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2 semaines |
| _storefront_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 min |
| _tracking_consent | Préférences de suivi. | 1 an |
| c | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| cart | Utilisé en relation avec le panier d’achat. | 2 semaines |
| cart_currency | Utilisé en relation avec le panier d’achat. | 2 semaines |
| cart_sig | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
| cart_ts | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
| cart_ver | Utilisé en relation avec le panier d’achat. | 2 semaines |
| checkout | Utilisé en relation avec le paiement. | 4 semaines |
| checkout_token | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
| keep_alive | Utilisé en relation avec la localisation de l’acheteur. | 2 semaines |
| master_device_id | Utilisé en relation avec la connexion du marchand. | 2 ans |
| previous_step | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| remember_me | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| secure_customer_sig | Utilisé en relation avec la connexion client. | 20 ans |
| shopify_pay | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| shopify_pay_redirect | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
| storefront_digest | Utilisé en relation avec la connexion client. | 2 ans |
| tracked_start_checkout | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
Rapports et analyses
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _landing_page | Pages d’atterrissage de suivi. | 2 semaines |
| _orig_referrer | Pages d’atterrissage de suivi. | 2 semaines |
| _s | Analyse Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analyse Shopify. | session |
| _shopify_s | Analyse Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Analyse Shopify relative au marketing et aux parrainages. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analyse Shopify relative au marketing et aux parrainages. | 30 min |
| _shopify_y | Analyse Shopify. | 1 an |
| _y | Analyse Shopify. | 1 an |
| _shopify_evids | Analyse Shopify. | session |
| _shopify_ga | Analyse Shopify et Google Analytics. | session |
La durée de conservation d’un témoin (cookie) sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend du fait qu’il s’agisse d’un témoin (cookie) « persistant » ou de « session ». Les témoins (cookies) de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer et les témoins (cookies) persistants durent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des témoins (cookies) que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.
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Ne pas suivre
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Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Plaintes
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Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de contrôle ici : [Ajouter les coordonnées ou le site Web de l’autorité de protection des données dans votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Dernière mise à jour : 16 mai 2024